L'adresse e-mail du destinataire est-elle correcte ?
Si vous cliquez sur le bouton [État de l'envoi], vous pouvez vérifier l'adresse e-mail à laquelle il a été impossible d'envoyer les données.
Si nécessaire, modifiez l'adresse e-mail en procédant comme suit, puis relancez la numérisation.
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Affichez la fenêtre de numérisation.de ScanSnap Home sur l'ordinateur.
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Sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils.
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Cliquez sur le bouton [Modifier les profils] pour afficher la fenêtre [Modifier les profils].
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Cliquez sur le bouton [Param. envoi] sous [Service cloud] pour afficher la fenêtre [Param. envoi].
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Modifiez l'adresse e-mail spécifiée dans [À].
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Si cette erreur s'affiche alors que l'adresse e-mail est correcte, il est possible que l'adresse e-mail soit enregistrée comme adresse e-mail non compatible avec un service de distribution d'e-mails.
Pour résoudre cette erreur, consultez la rubrique [Windows/macOS] Questions concernant des problèmes avec ScanSnap Home et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu ce produit.