Les dernières mises à jour sont-elles appliquées à ScanSnap Home ?
Mettre à jour ScanSnap Home à la dernière version.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section ScanSnap Aide.
Windows
Si le problème persiste, reportez-vous à ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
macOS
Si le problème persiste, reportez-vous à ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
Pour en savoir plus sur le démarrage de l'Outil de configuration sans fil ScanSnap, reportez-vous à la section [Windows/macOS] Comment puis-je démarrer l'outil de configuration sans fil ScanSnap ?.
CONSEIL
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Même si le ScanSnap et un ordinateur ne peuvent pas être connectés correctement via Wi-Fi, ils peuvent être connectés à l'aide du câble USB.
Connectez le scanneur et l'ordinateur à l'aide du câble USB si l'environnement permet l'utilisation de ce dernier.