Saltar al contenido principal

Este sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar al sitio a ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, contar el número de visitas a una página y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics.
La información recogida por las cookies se conservará durante el periodo mínimo necesario y se eliminará cuando deje de ser necesaria.
Puede que prefieras desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más eficaz de hacerlo es desactivar las cookies en tu navegador.
Por favor, consulta la Política de Privacidad de PFU para más detalles sobre cómo trata PFU la información personal.
Cerrar

Página principal del Centro de ayuda de ScanSnap Solución de problemas ScanSnap Solución de problemas
  • Iniciar sesión
  • Enviar una solicitud
  1. ScanSnap Solución de problemas
  2. iX1500
  3. Problemas relacionados con la instalación

Problemas relacionados con la instalación

  • [Windows/macOS] Se ha detenido la instalación/La instalación no muestra progreso
  • [Windows/macOS] Se muestra el mensaje "Fallo al acceder a ScanSnap Home".
  • [Windows] Aparece el mensaje "Windows Update está ejecutándose."
  • [Windows] Se muestra el mensaje "No se pudo instalar Microsoft .NET Framework X.X."
  • [Windows] Se muestra el mensaje "No se pudo instalar Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable"
  • [Windows/macOS] Se muestra un mensaje que indica que este producto ya está instalado en el ordenador
  • [Windows] Se muestra un mensaje que indica que no se pudo realizar la instalación
  • [Windows/macOS] Se muestra el mensaje "No tiene autorización para escribir en la carpeta de almacenamiento de datos."
  • [Windows] Se muestra el mensaje "No se pudo instalar ScanSnap Home. ¿Desea eliminar los datos cargados?"
  • [Windows] Se muestra un mensaje "La carpeta de destino especificada se ha establecido con un atributo oculto"
  • [Windows/macOS] ¿Cómo puedo instalar ScanSnap Home utilizando un instalador sin conexión?
  • Antes de utilizar este sitio
  • Cómo usar este sitio
  • Acerca del soporte técnico y mantenimiento
  • Ayuda de ScanSnap
  • ScanSnap FAQ
  • Privacy Policy
  • TOP
العربية Deutsch English (US) Français Italiano 日本語 한국어 Nederlands Polski Português Русский 简体中文 繁體中文

©PFU Limited 2025