B11Ja001
- Causa
-
El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
- Solución
-
Abra la ventana [Editar perfiles] para el perfil que está utilizando y especifique un servicio en la nube donde vaya a guardar de nuevo la imagen digitalizada.
Para obtener detalles acerca de cómo cambiar la configuración del perfil, consulte Ayuda de ScanSnap.
B11Ja002
- Causa
-
Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
-
Se ha producido un error en la conexión al servicio en la nube.
-
La comunicación con el servicio en la nube se ha perdido.
-
Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión.
-
- Solución
-
Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Ja003
- Causa
-
Se ha superado el tamaño máximo de archivo.
- Solución
-
Si ha digitalizado un documento que se pegó en una hoja o un documento que se colocó en el portador de hojas, retire dicho documento del portador de hojas e inténtelo de nuevo.
B11Ja006
- Causa
-
No se pudo cargar una imagen digitalizada en el servicio en la nube.
- Solución
-
Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Ja007
- Causa
-
Existe un problema con el proveedor de servicios (servidor).
- Solución
-
Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.