Der ScanSnap-Administrator sollte Folgendes überprüfen:
Ist ScanSnap Go auf dem ScanSnap-Touchpanel aktiviert?
ScanSnap Go muss auf dem ScanSnap-Touchpanel aktiviert sein.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter hier in der ScanSnap-Hilfe.
Ist die neueste Firmware auf dem ScanSnap installiert?
Aktualisieren Sie die Firmware des ScanSnap auf die neueste Version.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter hier in der ScanSnap-Hilfe.