[iOS/Android] Liste der Fehlercodes (OneDrive)

Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:

1. Überprüfen Sie, dass die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen auf dem Scanbildschirm von ScanSnap Home angezeigt werden.

   Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf /, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.

   

2. Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].

3. Tippen Sie auf [Speicherort].

   Wenn [Speicherort] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Speicherort] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.

4. Geben Sie einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.

Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

• Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.

• Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.

• Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Der Dateiname des gescannten Bildes enthält Zeichen, die vom Cloud-Dienst nicht unterstützt werden.

Beim Scannen mit Einstellungen, die automatisch Dateinamen generieren, können unerwartete Dateinamen festgelegt werden, was zu Fehlern beim Speichern im Cloud-Dienst führen kann.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellung zur Verwendung des Scandatums in Dateinamen zu ändern.

1. Überprüfen Sie, dass die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen auf dem Scanbildschirm von ScanSnap Home angezeigt werden.

   Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf /, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.

   

2. Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].

3. Tippen Sie auf [Dateinamenregel].

   Wenn [Datei-Benennungsregel] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Datei-Benennungsregel] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.

4. Wählen Sie [Gescanntes Datum verwenden].

Die Speicherkapazität des Cloud-Dienstes wurde überschritten.

Erweitern Sie die Speicherkapazität des Cloud-Dienstes oder löschen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicherplatz zur Verfügung zu stellen, und versuchen Sie es dann erneut.

Sie verfügen über keine Zugriffsrechte auf den Ordner.

Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für den Ordner fest.

Die umzubenennende Datei wurde gelöscht.

Scannen Sie das Dokument erneut.

Der Ordner im Cloud-Dienst wurde gelöscht oder umbenannt.

Geben Sie im Cloud-Dienst erneut einen Ordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen, und tippen Sie wie folgt auf die [Erneut speichern] Taste im Vorschaubildschirm:

1. Überprüfen Sie, dass die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen auf dem Scanbildschirm von ScanSnap Home angezeigt werden.

   Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf /, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.

   

2. Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].

3. Tippen Sie auf [Speicherort].

   Wenn [Speicherort] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Speicherort] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.

4. Geben Sie den Ordner für einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.