[iOS/Android] Liste der Fehlercodes (Concur Expense)

Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:

1. Überprüfen Sie, dass die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen auf dem Scanbildschirm von ScanSnap Home angezeigt werden.

   Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf /, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.

   

2. Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].

3. Tippen Sie auf [Speicherort].

   Wenn [Speicherort] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Speicherort] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.

4. Geben Sie einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

• Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.

• Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.

• Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Sie haben keine Berechtigung für die angeforderte Funktion.

Stellen Sie sicher, dass die richtige Berechtigung festgelegt wurde. Oder wenden Sie sich an den Administrator für Ihr Konto.

Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.

Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.