هل قمت بتغيير اسم الملف في الخدمة السحابية؟
إذا قمت بتغيير العنوان في ScanSnap Home، فسيتم أيضًا تغيير اسم ملف الصورة الممسوحة ضوئيًا المحفوظة في الخدمة السحابية.
وعلى الرغم من ذلك، إذا تم تغيير اسم الملف في الخدمة السحابية بالفعل، فلا يمكن تغيير العنوان في ScanSnap Home.
تحقق من اسم الملف في الخدمة السحابية، وإذا لزم الأمر، قم بتغيير اسم الملف ليس في ScanSnap Home ولكن في الخدمة السحابية.
هل غيرت اسم المجلد في الخدمة السحابية، أم نقلت الملف إلى مجلد آخر؟
إذا غيرت المجلد الذي تحفظ فيه صورة ممسوحة ضوئيًا في الخدمة السحابية، فأنت بحاجة إلى تغيير [الحفظ إلى] للخدمة السحابية في نافذة [تحرير ملفات التعريف] في ScanSnap Home.
للحصول على التفاصيل حول طريقة تغيير إعدادات ملف التعريف، راجع ScanSnap Help.
قم بتغيير [الحفظ إلى] للخدمة السحابية ثم قم بتغيير العنوان مرة أخرى.
هل انتهت صلاحية حساب الخدمة السحابية؟
تحقق من تاريخ انتهاء صلاحية حساب الخدمة السحابية.
تحقق من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى الخدمة السحابية باستخدام تطبيق تدعمه الخدمة السحابية التي تستخدمها أو مستعرض الويب، ثم قم بتغيير العنوان مرة أخرى.
هل قمت بتغيير حساب خدمة المجموعة عبر الإنترنت؟
إذا قمت بتغيير حساب الخدمة السحابية، فأنت بحاجة إلى تعيين الخدمة السحابية مرة أخرى في نافذة [تحرير ملفات التعريف] في ScanSnap Home. عند القيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى خدمة المجموعة عبر الإنترنت باستخدام الحساب الذي تم تغييره.
للحصول على التفاصيل حول طريقة تغيير إعدادات ملف التعريف، راجع ScanSnap Help.
قم بتعيين خدمة سحابية مرة أخرى ثم قم بتغيير العنوان مرة أخرى.