是否在 ScanSnap 的觸控面板上，按下中央的圖示？
在 ScanSnap 的觸控面板上，以指尖按下畫面中央的圖示。
是否由 ScanSnap 拔除電源線又重新接上？
關閉 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以關閉 ScanSnap 的電源，然後拔除 USB 纜線。之後，重新將電源線接上 ScanSnap，然後打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以開啟 ScanSnap 的電源。
如果問題仍在，請參閱 [Windows/macOS] 關於 ScanSnap Home 問題的諮詢，並洽產品的原購買經銷商/代理商。