- 將送紙模式設定設為以 [手動掃描] 掃描時
是否在掃描設定中，勾選 [合併兩面影像] 核取方塊？
若用來執行掃描的個人設定並非透過 ScanSnap Cloud 連結雲端服務的個人設定，請按照以下程序清除 [合併兩面影像] 核取方塊，然後再次嘗試掃描。
-
在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
-
由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
-
按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
-
按一下 [進紙] 的 [選項] 按鈕以顯示 [送紙選項] 視窗。
-
解除勾選 [合併兩面影像] 核取方塊。
- 使用文件護套掃描時
是否在掃描設定中選擇 [雙面]？
依照以下程序將掃描設定變更為 [單面]，然後再次掃描文件。
-
在 ScanSnap 的觸控面板上，由主畫面的個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
-
按下掃描面設定圖示，並變更掃描面為 [單面]。
若在觸控面板上變更掃描設定並掃描文件，在掃描後，掃描設定將回復為變更前的設定。若要一律以相同設定來掃描文件，請將掃描設定儲存為個人設定。
是否在掃描設定中選擇 [一個對頁影像]？
依照以下程序將設定變更為 [兩個個別影像 (正反面)]，然後再次掃描文件。
-
在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
-
由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
-
按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
-
按一下 [進紙] 的 [選項] 按鈕以顯示 [送紙選項] 視窗。
-
按一下 [文件護套] 按鈕以顯示 [文件護套設定] 視窗。
-
將 [另存新檔] 選擇為 [兩個個別影像 (正反面)]。