若不知道雙重要素驗證的驗證碼或使用的驗證碼不符時
在行動裝置上啟動已安裝的驗證應用程式 (Microsoft Authenticator)，並輸入顯示的驗證碼。
通知您的驗證碼每 30 秒即變更一次。請輸入最新的驗證碼。
提示
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若無法由行動裝置上的驗證應用程式 (Microsoft Authenticator) 取得驗證碼而無法使用雙重要素驗證，您可按照以下程序停用雙重要素驗證：
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開啟 ScanSnap 帳號管理頁面。
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輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，並按一下 [Sign in] 按鈕以顯示 [Two-Factor Authentication]。
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按一下 [If you cannot obtain an authentication code, refer to this link.] 以顯示 [Disabling Two-Factor Authentication]。
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輸入 ScanSnap 的序號 (SER.NO.) 或授權號碼，並按一下 [Send] 按鈕。
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丟失已安裝驗證應用程式的行動裝置，或變更裝置而無法使用驗證應用程式 (Microsoft Authenticator) 時
停用雙重要素驗證，然後按照以下程序再次啟用驗證：
若要啟用雙重要素驗證，請使用安裝在新行動裝置上的驗證應用程式 (Microsoft Authenticator)。
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開啟 ScanSnap 帳號管理頁面。
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輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，並按一下 [Sign in] 按鈕以顯示 [Two-Factor Authentication]。
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按一下 [If you cannot obtain an authentication code, refer to this link.] 以顯示 [Disabling Two-Factor Authentication]。
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輸入 ScanSnap 的序號 (SER.NO.) 或授權號碼，並按一下 [Send] 按鈕。