[iOS/Android] 顯示「無法儲存至 [xxx]」錯誤

將 ScanSnap Cloud 伺服器連線至雲端服務所需的認證可能已過期

若已一陣子未由 ScanSnap Cloud 伺服器存取雲端服務，雲端服務的認證可能已過期。

以下列程序重新指定要儲存掃描的影像之雲端服務：

1. 在 ScanSnap Home 的掃描畫面上，輕觸畫面上方的 。

2. 輕觸 [詳細設定]。

3. 輕觸 [掃描設定] 中的一種文件類型或 [全部]。

4. 輕觸 [目的地]。

5. 重新指定要使用的雲端服務，或指定另一個雲端服務。

是否違反雲端服務的限制？

視雲端服務而定，以下項目可能受到限制。

• 可用的空間

• 可建立的資料夾 (筆記本) 數量

• 可儲存的檔案 (筆記本) 數量

• 檔案大小

• 影像 (文件) 大小

• 檔案名稱長度

• 像素數

以您使用的雲端服務支援的應用程式或網路瀏覽器刪除不要的資料夾和檔案，使要使用的空間容量和檔案數量符合限制。

是否變更雲端服務帳號？

檢查您是否能透過雲端服務支援的應用程式或網路瀏覽器，來登入雲端服務。

然後以下列程序重新指定要儲存的掃描影像之雲端服務：

1. 在 ScanSnap Home 的掃描畫面上，輕觸畫面上方的 。

2. 輕觸 [詳細設定]。

3. 輕觸 [掃描設定] 中的一種文件類型或 [全部]。

4. 輕觸 [目的地]。

5. 重新指定要使用的雲端服務。

   執行此操作時，以變更的帳號登入雲端服務。