您是否尝试拍摄小型文档或非矩形文档？
对于较小的文档，在拍照前请用两根手指在移动设备屏幕上放大。
无法自动拍摄非矩形文档的照片。在手动拍照模式下拍摄照片后，点击移动设备屏幕底部显示的缩略图以打开预览界面，然后点击来调整裁剪区域。
这份文档是折叠、卷曲还是倾斜的？
拍照前，请将文档摊平并摆正。
您正在拍摄的文档颜色是否与放置该文档的表面颜色相似？另外，表面上有图案吗？
将文档放置在与文档颜色不同的、无线条、文字或其他图案的平整表面上，然后对其进行拍照。
您的移动设备摄像头的分辨率是否为1200万像素或更高？
如果您的移动设备摄像头分辨率低于 12 MP，则可能无法自动拍摄照片。
在手动拍照模式下拍摄照片后，点击移动设备屏幕底部显示的缩略图以打开预览界面，然后点击来调整裁剪区域。
有关如何查看相机分辨率的详细信息，请参阅您的移动设备的使用说明书。