电源电缆是否已连到ScanSnap和交流插座?
请将电源电缆连到ScanSnap和交流插座。
请注意,连接USB总线电源电缆时不需要电源线。
USB总线电源电缆是否已连到电脑和ScanSnap?
请执行以下方法之一:
请注意,连接电源电缆时不需要USB总线电源电缆。
将USB总线电源电缆连接到电脑和ScanSnap。
如果正在使用USB集线器,请将USB总线电源电缆直接连接到电脑。
由电脑和ScanSnap上拔下USB总线电源电缆,之后再重新插好。
请务必在拔下电缆之后等待5秒以上再插回去。
ADF进纸斜槽(盖板)是否打开?
如果ADF进纸斜槽(盖板)已关闭,请打开ADF进纸斜槽(盖板)以打开ScanSnap电源。
是否正在使用和ScanSnap同捆的交流电源适配器和电缆?
请仅使用和ScanSnap同捆的交流电源适配器和电缆。
是否正确连接了交流电源适配器的交流电缆?
将交流电缆插头完全插入交流电源适配器。
电脑是否刚被启动,或者刚由睡眠模式恢复?
如ScanSnap和电脑通过USB电缆连接时,ADF进纸斜槽(盖板)处于打开状态,则ScanSnap电源的开启/关闭与电脑电源联动。
在电脑启动尚未彻底稳定时或者电脑处于睡眠模式时,ScanSnap可能是处于电源关闭状态。
请等到ScanSnap上的[Scan]按钮点亮为止。
ScanSnap可能发生了错误
从ScanSnap上断开所有电缆,并在10分钟后重新连接,然后再检查问题是否得到解决。