更新固件时电源线是否断开连接或关闭了无线访问点?
之后打开ScanSnap时,如果更新固件失败,则可能会显示[BOOT MODE]信息。
提示
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首次使用ScanSnap或将ScanSnap添加到ScanSnap Home时,可能会执行固件更新。
如果显示此信息,请检查ScanSnap与电脑的连接状态。
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当ScanSnap通过Wi-Fi连接到电脑时
确认Wi-Fi环境正常。例如,无线访问点已打开或无线访问点没有错误或故障。
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使用USB电缆将ScanSnap连接到电脑时
检查USB电缆是否正确连接到ScanSnap或电脑。
检查后,请按照以下步骤再次更新固件:
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在电脑上显示ScanSnap Home的扫描窗口。
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在扫描窗口顶部单击
时出现的菜单中选择[首选项],以显示首选项窗口。
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在[扫描仪]选项卡[扫描仪信息]中的ScanSnap单元列表中检查是否有您正在使用的ScanSnap。
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当显示您正在使用的ScanSnap时
选择您正在使用的ScanSnap,然后单击[更新]按钮。
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当未显示您正在使用的ScanSnap时
单击[添加]按钮以添加要使用的ScanSnap。
在添加ScanSnap过程中,将同时执行固件更新。
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