[Windows/macOS] 一次同时进入多张纸（检测到多页进纸错误）

您是否扫描了有重叠部分的文档，例如信封或对半折叠的文档？

当扫描以下类型的文档时，请于扫描前在ScanSnap的触摸面板上将进纸设置更改为[手动扫描]。

• 信封

• 对半折叠的文档

• 粘有便利贴的文档

• 带有多纸张叠在一起文档，例如转印纸

您可以按照以下步骤更改进纸设置：

1. 在ScanSnap触摸面板上，从主屏幕的个人设置列表中选择正在使用的个人设置。

2. 按触摸面板底部的箭头以显示扫描设置。

3. 按进纸图标，然后将进纸设置更改为[手动扫描]。

如果在触摸面板上更改扫描设置并扫描文档，则扫描设置将在扫描结束后恢复至尚未做出任何更改前的状态。如果要始终用相同的设置扫描文档，则需将扫描设置保存为个人设置。

放入的文档纸的一叠厚度是否超过了5 mm？

将要放置的一叠文档的厚度控制在5 mm以下。

转轮套件是否已磨损？

当ScanSnap的触摸面板主屏幕的中显示更换转轮套件的通知时，请更换转轮套件。

有关如何更改转轮套件的详细说明，请参阅ScanSnap帮助。

转轮套件是否已脏？

清洁转轮套件。

有关如何清洁，请参阅ScanSnap帮助。