是否以错误的方向放置名片，然后进行了扫描？
如果以错误的方向放置名片并进行扫描，名片背面的信息将被作为姓名或地址等名片上的信息提取，因此信息将无法被正确识别，或者识别结果为乱码。
如要扫描名片，请将名片以正面朝下，背面朝上的方向放置。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需要更新至最新固件。
注意：对于 iX1600/iX1500，无法通过触摸屏更新固件。请使用 ScanSnap Home 更新固件。
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