电池指示灯是否以橘红色闪烁？
剩余电池电量低。
使用USB电缆将ScanSnap连接到电脑，对电池充电。
提示
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可在ScanSnap Home的[详细信息]窗口中查看剩余电池电量。
有关如何显示[详情]窗口以检查ScanSnap信息的详情，请参阅ScanSnap帮助。
进纸导板打开了吗？
如果进纸导板关闭，打开进纸导板以打开ScanSnap的电源。
电脑是否刚被启动，或者刚由睡眠模式恢复？
如ScanSnap和电脑通过USB电缆连接时，进纸导板处于打开状态，则ScanSnap电源的开启/关闭与电脑电源联动。
在电脑启动尚未彻底稳定时或者电脑处于睡眠模式时，ScanSnap可能是处于电源关闭状态。
等到ScanSnap上的[Scan/Stop]按钮点亮为止。
ScanSnap的温度是否过高或过低？
为保证安全，当环境温度超出正常工作温度范围（5到35°C）时无法打开ScanSnap。
在正常工作温度范围（5到35°C）内打开ScanSnap。
ScanSnap可能发生了错误
同时按下ScanSnap的[Scan/Stop]按钮和ScanSnap背面的WPS按钮5秒以上以重置ScanSnap，然后再检查问题是否得到解决。
如果问题仍然存在，请将ScanSnap充电3小时以上，然后再次检查问题是否得到解决。