Был ли вставлен документ с левой стороны секции подачи?
Если выбран размер бумаги, отличный от [Автоматическое определение размера], для [Размер документа] в настройках сканирования, сканированное изображение может отличаться от исходного документа, если не поместить документ в левой части секции подачи ScanSnap.
Вставите документ, поместив его в левой части секции подачи ScanSnap и повторите сканирование.