Verifique a imagem fotográfica do documento e tome as seguintes medidas, conforme necessário.
Se a foto estiver desfocada
Se você tirar uma foto de um documento em ângulo, o texto na borda do documento pode ficar desfocado.
Tire uma foto do documento de cima, diretamente.
Se as cores da imagem da foto forem diferentes das cores do documento
Dependendo da cor de fundo da superfície sobre a qual o documento estiver colocado, as cores na imagem fotográfica podem diferir das cores reais do documento.
Tire uma foto do documento contra um fundo de cor diferente.
Se o problema continuar, tire uma foto no modo de tirar fotos manualmente.