B11Ja001
- Causa
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O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
- Solução
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Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:
Toque em
na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em um tipo de documento ou [Todos] em [Configurações da digitalização].
Toque em [Destino].
Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.
B11Ja002
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
A conexão no serviço na nuvem falhou.
A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.
Ocorreu um tempo limite da conexão.
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Ja003
- Causa
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O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.
- Solução
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Se você digitalizou um documento que foi colado em uma folha ou um documento que foi colocado dentro de uma Folha de transporte, remova o documento da folha ou da Folha de transporte e, em seguida, digitalize-o novamente.
B11Ja006
- Causa
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Falha ao carregar uma imagem digitalizada no serviço na nuvem.
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Ja007
- Causa
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Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.