B11Cg040
- Causa
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Foi tentado um carregamento de um arquivo diferente de JPEG.
- Solução
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Altere o formato do arquivo das imagens a serem salvas para JPEG pelo procedimento a seguir:
Toque em
na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em um tipo de documento ou [Todos] em [Configurações da digitalização].
Toque em
na parte superior da tela.
Troque o formato do arquivo para [JPEG].
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Causa
-
O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
- Solução
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Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:
Toque em
na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em um tipo de documento ou [Todos] em [Configurações da digitalização].
Toque em [Destino].
Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.
B11Cg044
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
A conexão no serviço na nuvem falhou.
A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.
Ocorreu um tempo limite da conexão.
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg046
- Causa
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O número de arquivos de imagens digitalizadas a serem carregados no serviço na nuvem excedeu o limite máximo.
- Solução
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Dependendo do seu contrato de serviço da nuvem, pode haver um limite no número de arquivos de imagens digitalizadas que pode ser carregado.
Para mais detalhes, verifique seu contrato de serviço da nuvem.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Causa
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Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.