B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Causa
A causa do problema poderá ser a seguinte:
O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
A autenticação para o serviços na nuvem expirou.
- Solução
-
Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:
Toque em
na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em um tipo de documento ou [Todos] em [Configurações da digitalização].
Toque em [Destino].
Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.
B11Cg081
- Causa
-
O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.
- Solução
-
Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.
B11Cg244
- Causa
A causa do problema poderá ser a seguinte:
O número máximo de notas foi excedido.
O tamanho máximo de notas foi excedido.
- Solução
Reduza o número de folhas para digitalização. Ou verifique se a capacidade de armazenamento que pode usar para o serviço da nuvem por mês foi excedida.
B11Cg255
- Causa
O notebook foi excluído.
- Solução
Verifique se o notebook especificado existe. Se ele tiver sido excluído, crie-o novamente.
B11Cg256
- Causa
Você não tem permissão de acesso para o notebook.
- Solução
Defina uma permissão apropriada para o notebook.
B11Cg263
- Causa
Não existe nenhuma nota.
- Solução
Crie uma nota.
B11Cg265
- Causa
Foi efetuado um grande número de processos em uma hora.
- Solução
Verifique o status de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg266, B11Cg267
- Causa
-
Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
-
Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.