Está usando somente o adaptador CA e os cabos fornecidos com o ScanSnap?
Use somente o adaptador CA e os cabos fornecidos com o ScanSnap.
A lente do ScanSnap está suja?
Limpe as lentes do ScanSnap.
Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte ScanSnap Help.
Pode ter ocorrido um erro no ScanSnap
Desconecte todos os cabos do ScanSnap, reconecte-os após 10 minutos, em seguida verifique se o problema foi resolvido.