[Windows/macOS] A velocidade da digitalização está muito lenta

O cabo USB do ScanSnap está conectado em uma porta USB 1.1?

Quando conecta o cabo USB do ScanSnap em uma porta USB 1.1, a velocidade da digitalização será reduzida.

Conecte o cabo USB em uma porta USB 3.0 ou USB 2.0.

Quando estiver usando um hub USB, conecte o ScanSnap diretamente no computador através de um cabo USB.

Note que pode verificar o tipo da porta USB onde o cabo USB está conectado no procedimento seguinte:

1. Exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador.

   • Para exibir a janela de digitalização

2. Selecione [Preferências] no menu que aparece quando clica em no canto superior da janela de digitalização para exibir a janela de preferências.

3. Selecione o ScanSnap que está usando a partir da lista de unidades ScanSnap que está localizada em [Informações do scanner] no guia [Scanner].

4. Clique no botão [Detalhes] para exibir a janela [Detalhes].

5. Em [Tipo de conexão] verifique o tipo da porta USB onde o cabo USB está conectado.

Iniciou a digitalização antes de concluir a inicialização do computador, por exemplo, imediatamente após a inicialização ou o login?

Evite digitalizar logo após a inicialização ou o login, e aguarde até a inicialização do computador ser concluída.

A opção [Excelente] está selecionada para o nível da qualidade da imagem nas configurações da digitalização?

Se selecionar [Excelente] para o nível da qualidade da imagem nas configurações da digitalização, isso pode reduzir a velocidade da digitalização dos documentos.

Se digitalizar um documento com a definição configurada para detectar automaticamente um tipo de documento, e com [Excelente] selecionado para o nível da qualidade da imagem nas configurações da digitalização para um dos quatro tipos de documento ("Documentos", "Cartões de visitas", "Recibos" ou "Fotos"), a velocidade da digitalização reduz para os outros tipos de documentos onde [Excelente] não está selecionado.

Se existir um documento específico que deseja digitalizar com [Excelente] selecionado, crie um perfil com um tipo de documento selecionado que seja adequado para o documento específico e com [Excelente] selecionado para o nível de qualidade da imagem.

Para detalhes sobre como criar um novo perfil e sobre como alterar as configurações do perfil, consulte ScanSnap Help.

A velocidade da digitalização dos documentos pode diminuir dependendo de seu ambiente de sistema.

Se o desempenho da CPU do computador for baixo ou a memória for insuficiente, alterar as configurações da digitalização talvez aprimore a velocidade de digitalização.

Por exemplo, quando os documentos são digitalizados com a configuração que cria um arquivo PDF pesquisável, talvez demore algum tempo a vincular no aplicativo porque os caracteres na imagem digitalizada precisam ser reconhecidos.

Se necessário, altere as configurações no procedimento seguinte:

1. Exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador.

   • Para exibir a janela de digitalização

2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

3. Clique no botão [Editar perfis] para exibir a janela [Editar perfis].

4. Se necessário, altere as outras configurações abaixo.

   • Alterar a configuração de modo que a orientação das imagens não sejam corrigidas automaticamente

     Selecione outra opção que não seja as opções listadas abaixo para [Rotação] nas [Configurações da digitalização].

     • [Automático]

     • [Automático (por detecção da face)]

   • Alterar a configuração de modo que as sequências desalinhadas não sejam corrigidas automaticamente

     1. Clique no botão [Configurações detalhadas] em [Configurações da digitalização] para exibir a janela [Configurações detalhadas].

     2. Clique no botão [Opção] no guia [Digitalizar] para exibir a janela [Opções de digitalização].

     3. Caixa de seleção [Corrigir o alinhamento do texto].

   • Alterar a configuração de modo que os arquivos PDF não sejam convertidos para arquivos PDF pesquisáveis

     1. Clique no botão [Opção] no [Formato de arquivo] para exibir a janela [Opção de arquivo PDF].

     2. Limpe a caixa de seleção [Converter em PDF pesquisável].