- Ao salvar imagens digitalizadas em um dispositivo móvel
Você configurou para enviar imagens digitalizadas somente quando o dispositivo móvel estiver conectado ao Wi-Fi?
Quando [Somente enviar e receber dados quando conectado em Wi-Fi] está definido como ligado no ScanSnap Home ( → [Configurações] → [Definições de processamento da imagem]), os dados podem ser enviados somente quando o dispositivo móvel estiver conectado ao Wi-Fi.
Se a conectividade Wi-Fi não estiver disponível, o envio de imagens digitalizadas será suspenso. Quando o dispositivo móvel está conectado ao Wi-Fi, as imagens são enviadas automaticamente para o serviço da nuvem.
Se o status de envio de imagens digitalizadas não mudar mesmo depois que o dispositivo móvel for conectado ao Wi-Fi, aguarde um pouco com o ScanSnap Home iniciado.
O dispositivo móvel está conectado ao ScanSnap usando o ScanSnap Go?
Quando conectado usando o ScanSnap Go, o envio de imagens digitalizadas é suspenso até que o dispositivo móvel seja desconectado do ScanSnap e conectado à Internet.
Toque em no topo da tela ScanSnap Home no dispositivo móvel para desconectar o dispositivo móvel do ScanSnap. Após desconectar, conecte o dispositivo móvel à Internet e verifique se as imagens digitalizadas são enviadas.
- Ao salvar imagens digitalizadas em um serviço da nuvem
O dispositivo móvel está conectado ao ScanSnap usando o ScanSnap Go?
Quando o ScanSnap Go é usado e [Somente enviar e receber dados quando conectado em Wi-Fi] está definido como ligado no ScanSnap Home ( → [Configurações] → [Configurações do ScanSnap Go]), os dados podem ser enviados somente quando o dispositivo móvel estiver conectado ao Wi-Fi.
Se a conectividade Wi-Fi não estiver disponível, o envio de imagens digitalizadas será suspenso. Quando o dispositivo móvel está conectado ao Wi-Fi, as imagens são enviadas automaticamente para o serviço da nuvem.
Se o status de envio de imagens digitalizadas não mudar mesmo depois que o dispositivo móvel for conectado ao Wi-Fi, aguarde um pouco com o ScanSnap Home iniciado.