Czy połączenie ze skanerem ScanSnap jest blokowane przez zaporę?
Windows
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Kiedy połączenie z aplikacją ScanSnap Home jest blokowane przez zaporę Windows
Zezwól na połączenie z numerami portów używanych w ScanSnap Home, w ustawieniach zapory Windows.
Szczegóły można znaleźć w [Windows] Jak zezwolić na połączenie z numerami portów w ustawieniach zapory?.
-
Kiedy połączenie sieciowe aplikacji "ScanSnap Home" jest blokowane przez oprogramowanie zabezpieczające
Sprawdź ustawienia zapory swojego oprogramowania zabezpieczającego.
Aby poznać szczegóły, jak wyłączyć monitorowanie "ScanSnap Home" przez oprogramowanie zabezpieczające, zapoznaj się z instrukcją obsługi oprogramowania, którego używasz.
macOS
Jeśli zapora jest włączona, połączenie ze skanerem ScanSnap może być blokowane.
Sprawdź ustawienia zapory.
[Windows] Czy folder używany przez ScanSnap Home jest monitorowany przez oprogramowanie zabezpieczające?
Jeśli używasz oprogramowania zabezpieczającego, skonfiguruj ustawienia w taki sposób, aby następujące pliki i foldery nie były monitorowane.
- Pliki, które nie powinny być monitorowane przez oprogramowanie zabezpieczające
-
-
PfuSsMon.exe
-
PfuSshImgProc.exe
-
PfuSshImgMonitor.exe
-
SshRegister.exe
-
- Foldery, które nie powinny być monitorowane przez oprogramowanie zabezpieczające
-
-
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp\ScanSnap Home
-
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp\MULTIPROCESSTEMP
-
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp\SSRawData
-
C:\Program Files\PFU\ScanSnap\Home (32-bitowy system operacyjny)
-
C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Home (64-bitowy system operacyjny)
-
Aby poznać szczegóły, jak skonfigurować ustawienia oprogramowania zabezpieczającego, zapoznaj się z instrukcją obsługi oprogramowania zabezpieczającego, którego używasz.