Czy dokument zakleszczył się wewnątrz skanera ScanSnap?
Wyjmij zakleszczony dokument i wykonaj skanowanie ponownie.
Szczegóły można znaleźć w Usuwanie zakleszczonego dokumentu.
Czy górna część podajnika ADF jest otwarta?
Wyjmij dokument, który skanujesz i zamknij górną część podajnika ADF .
Zamknij górną część podajnika ADF razem z zasobnikiem , aż zablokuje się w swoim położeniu, co potwierdzi odgłos kliknięcia.
Jeśli żadne z powyższych nie ma zastosowania, zamknij podajnik papieru ADF (pokrywa) skanera ScanSnap, aby go wyłączyć, po czym pozostaw go na co najmniej 5 sekund. Albo, jeśli podajnik papieru ADF (pokrywa) jest już zamknięty, otwórz go i zamknij go ponownie, aby go wyłączyć, i pozostaw na co najmniej 5 sekund.
Po tej czynności, otwórz podajnik ADF (pokrywa) lub naciśnij przycisk [Scan], aby włączyć zasilanie, a następnie wykonaj ponownie skanowanie.