Czy podkładka i rolka pobierająca są zabrudzone?
Wyczyść podkładkę i rolkę pobierającą.
Aby poznać szczegóły dotyczące czyszczenia, zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.
Czy rolka pobierająca została prawidłowo zainstalowana?
Wyjmij rolkę pobierającą, po czym zainstaluj ją ponownie.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wyjmowania i instalowania rolki pobierającej, patrz "Wymiana materiałów eksploatacyjnych" w Pomoc ScanSnap.
Czy wewnątrz skanera ScanSnap nie ma żadnych obcych ciał?
Wykonaj następujące czynności:
-
Wyjmij dokument z podajnika papieru ADF (pokrywa).
-
Pociągnij element zwalniający podajnika ADF
do siebie, aby otworzyć górną część podajnika ADF
.
-
Usuń wszelkie obce ciała z wnętrza skanera ScanSnap.
-
Zamknij górną część podajnika ADF.
Zamknij górną część podajnika ADF
UWAGA-
Upewnij się, że górna część podajnika ADF jest w pełni zamknięta.
W przeciwnym razie może dojść do zakleszczenia papieru lub innych błędów podawania lub też mogą wystąpić usterki obrazu.
-
Czy górna część podajnika ADF jest w pełni zamknięta?
Otwórz górną część podajnika ADF raz, po czym zamknij ją solidnie w następującej procedurze.
-
Pociągnij element zwalniający podajnika ADF
-
Zamknij górną część podajnika ADF
Kiedy górna część podajnika ADF jest zamknięta, wydobywa się dźwięk obracanego wałka.
Po ustaniu dźwięku załaduj dokumenty.
Czy z wnętrza skanera ScanSnap dochodzą nienormalne dźwięki po podaniu ostatniego dokumentu?
Po podaniu ostatniego dokumentu, w zależności od skanowanego dokumentu, z wnętrza skanera ScanSnap mogą dochodzić nienormalne dźwięki spowodowane tarciem pomiędzy dokumentem a podkładką, znajdującą się wewnątrz skanera.
Nie oznacza to nieprawidłowego działania skanera ScanSnap.
Poniżej podajemy przykłady dokumentów, które mogą powodować tarcie.
-
Błyszczący papier, taki jak katalogi, kolorowe czasopisma lub ulotki
-
Pocztówki lub papier do kopiowania z wydrukowanymi zdjęciami na całej powierzchni
-
Arkusze (nośne)