B11Cg185
- Oorzaak
-
Er is geprobeerd een ander bestand dan JPEG te uploaden.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor het profiel dat u gebruikt en selecteer [JPEG (*.jpg)] voor de bestandsindeling.
Voor details over het wijzigen van de profielinstellingen, raadpleeg ScanSnap Help.
B11Cg187, B11Cg188, B11Cg191
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opnieuw opgeslagen moet worden.
Voor details over het wijzigen van de profielinstellingen, raadpleeg ScanSnap Help.
B11Cg189
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
-
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
-
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
-
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
-
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg202
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
-
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
-
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
-
De clouddienst heeft niet genoeg vrije ruimte.
-
- Oplossing
-
Neem de volgende maatregelen en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving.
-
Controleer de status en instellingen van de clouddienst.
-
Breid de opslagcapaciteit van de clouddienst uit of verwijder ongewenste bestanden om voldoende ruimte vrij te maken en probeer het opnieuw.
-
B11Cg196, B11Cg241
- Oorzaak
-
De ScanSnap Cloud-dienst kan geen toegang krijgen tot de clouddienst door alleen een account aan te maken en het instellen van de clouddienst mislukt.
- Oplossing
-
Meld u eerst aan bij de clouddienst via een door de clouddienst ondersteunde toepassing of een webbrowser.
B11Cg269
- Oorzaak
-
Het aantal bestanden dat in één album moest worden opgeslagen overschreed het maximumaantal, dat 2000 is, of de totale grootte van de bestanden overschreed de opslagcapaciteit van de clouddienst.
- Oplossing
-
Verwijder ongewenste bestanden in de clouddienst om voldoende vrije ruimte te verkrijgen en probeer het opnieuw.
B11Fg092
- Oorzaak
-
Het aantal keren dat een verbinding tussen ScanSnap Cloud en Google Photos tot stand is gebracht, heeft de limiet bereikt (voor alle ScanSnap Cloud-gebruikers), dus de verbinding vanuit de ScanSnap Cloud is beperkt.
- Oplossing
-
Probeer het opnieuw op een andere dag.