Hebt u documenten geladen die aan elkaar gehecht zijn?
Laad de documenten volgens de volgende procedure:
-
Waaier de documenten een paar keer uit.
-
Maak beide uiteinden van de documenten recht en verschuif vervolgens de bovenranden lichtjes onder een hoek.
-
Laad de documenten in de ADF-papierbaan (afdekking).
-
Pas de zijgeleiders aan de breedte van de documenten aan.
Hebt u een grote hoeveelheid gekreukelde of gekrulde documenten geladen?
Scan na het gladstrijken van de rimpels of krullen op de documenten.
Of scan de documenten in meerdere batches.
Hebt u een stapel documenten geladen die dikker zijn dan 1 mm?
Houd de dikte van de documenten die u laadt onder 1 mm.
Is de blokinrichting versleten?
Vervang de blokinrichting.
Raadpleeg ScanSnap Help voor meer informatie over het vervangen van de blokinrichting.
Is de blokinrichting vuil?
Maak de blokinrichting schoon.
Voor details over het reinigen, raadpleeg ScanSnap Help.
Hebt u documenten gescand die waren vastgemaakt met metalen voorwerpen zoals nietjes of paperclips?
Verwijder de nietjes of paperclips voordat u een scan uitvoert.