Is de USB-kabel aangesloten op de computer en de ScanSnap?
Voer een van de volgende zaken uit:
Sluit de USB-kabel aan op de computer en de ScanSnap.
Wanneer u een USB-hub gebruikt, sluit de ScanSnap dan rechtstreeks aan op de computer met een USB-kabel.
Koppel de USB-kabel los van de computer en de ScanSnap en steek deze daarna terug in.
Zorg ervoor dat er minstens 5 seconden zitten tussen het insteken en lostrekken van de kabel.
Is de toevoergeleider open?
Als de toevoergeleider gesloten is, opent u de toevoergeleider om de ScanSnap in te schakelen.
Is de computer net opgestart of uit de slaapstand gehaald?
Wanneer de toevoergeleider geopend is terwijl de ScanSnap en de computer via een USB-kabel zijn aangesloten, wordt de ScanSnap samen met de computer in-/uitgeschakeld.
Wanneer het opstarten van de computer niet is voltooid of de computer in de slaapstand staat, kan de ScanSnap worden uitgeschakeld.
Wacht tot de [Scan/Stop]-knop op de ScanSnap brandt.