[Windows/macOS] De [Scan]-knop is niet beschikbaar, zelfs niet nadat een profielpictogram is geselecteerd op het aanraakscherm van de ScanSnap

Is de ScanSnap juist aangesloten op een andere computer?

Wanneer de ScanSnap via wifi is verbonden met een computer, controleert u of er geen problemen zijn met de wifi-omgeving.

Voor details, raadpleeg [Windows/macOS] De ScanSnap en de computer kunnen niet via wifi worden verbonden.

Wanneer de ScanSnap via een USB-kabel op een computer is aangesloten, controleert u of de USB-kabel goed is aangesloten.