Hebt u [Automatisch] geselecteerd voor kleurmodus in de scaninstellingen?
Het probleem kan worden opgelost als u [Kleur], [Grijs] of [Z/W] selecteert voor de kleurmodus in de scaninstellingen, overeenkomstig de kleur van een document dat gescand moet worden en een scan uitvoert.
Pas de instelling aan in de volgende procedure:
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer het profiel dat u gebruikt uit de lijst met profielen.
-
Klik op het pictogram van de kleurmodusinstelling om de kleurmodus te wijzigen.
Als u de scaninstellingen in het scanvenster wijzigt en een document scant, zullen de scaninstellingen, na het scannen, terugkeren naar de instellingen van voor de wijzigingen.Wanneer u altijd documenten wilt scannen met dezelfde instellingen, moeten de scaninstellingen als een profiel worden opgeslagen.
Hebt u het selectievakje [Tekstcontrast verhogen] in de scaninstellingen ingeschakeld?
Het probleem kan verbeteren als u het selectievakje [Tekstcontrast verhogen] in de scaninstellingen uitschakelt en het document scant.
Wijzig indien nodig de instelling in de volgende procedure:
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer het profiel dat u gebruikt uit de lijst met profielen.
-
Klik op de [Profielen bewerken]-knop om het venster [Profielen bewerken] weer te geven.
-
Klik op de knop [Gedetailleerde instellingen] in [Scaninstellingen] om het venster [Gedetailleerde instellingen] weer te geven.
-
Klik op de [Optie]-knop op het tabblad [Scan] om het venster [Scanopties] weer te geven.
-
Schakel het selectievakje [Tekstcontrast verhogen] uit.
Staat de computer in de modus Hoog contrast?
De ScanSnap ondersteunt de modus Hoog contrast niet.