- Bij het gebruiken van een Wifi-verbinding
Is de ScanSnap met het netwerk verbonden?
Nadat u het volgende hebt gedaan, sluit en open de ADF-papierbaan (afdekking) van de ScanSnap om deze in te schakelen en scan vervolgens documenten opnieuw:
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving.
-
Schakel het draadloos toegangspunt in.
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u de computer en de ScanSnap aan met een USB-kabel en scant u documenten.
Wordt het opgegeven ontvangende poortnummer gebruikt door een andere toepassing?
Als het opgegeven poortnummer voor ontvangst wordt gebruikt door een andere toepassing, kan ScanSnap Home de informatie dat de ScanSnap is ingeschakeld niet ontvangen.
Wijzig het poortnummer in de volgende procedure:
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer [Voorkeuren] in het menu dat verschijnt wanneer u klikt op
bovenaan het scanvenster om het voorkeurenvenster weer te geven.
-
Selecteer de ScanSnap die u gebruikt uit de lijst met ScanSnap-toestellen in [Scannerinformatie] op het tabblad [Scanner].
-
Wijzig het poortnummer voor [Poortnummer voor opstartmelding] in [Netwerkinstellingen].
Als u het poortnummer voor de opstartmelding wijzigt, moet u ook het poortnummer voor verzending van de ScanSnap wijzigen.
-
Druk op
in het startscherm op het aanraakscherm van de ScanSnap om het scherm [Instellingen] weer te geven.
-
Druk op
om het scherm [Wi-Fi instellingen] weer te geven.
-
Druk op [Poortnummer voor opstartmelding].
-
Wijzig het poortnummer voor [Poortnummer].
- Bij het gebruiken van een USB-verbinding
Het programma kan onjuiste gegevens hebben verzonden of ontvangen
Haal alle kabels uit de ScanSnap en sluit ze daarna weer aan.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de distributeur/dealer waar u dit product hebt gekocht.
-
In plaats van een USB-verbinding, kunt u de ScanSnap ook met en een computer verbinden via Wifi. Voor details, raadpleeg ScanSnap Help.