Hebt u het juiste e-mail adres opgegeven?
Als het e-mailadres onjuist is, registreert u het ScanSnap-account helemaal opnieuw.
Geef daarbij het juiste e-mailadres op waarmee u e-mails kunt ontvangen.
Wanneer uw e-mailadres is ingesteld om geen e-mails te ontvangen van het domein "@mail.scansnap.com"?
Een e-mail met een bevestigingscode wordt vanaf het domein "@mail.scansnap.com" verzonden. Wijzig de instelling om e-mails van dit domein toe te staan.
Hebt u gecontroleerd of de e-mail wordt beschouwd als spam?
Controleer of de e-mail in de map met spam staat.