Hebt u documenten geladen die aan elkaar gehecht zijn?
Laad de documenten volgens de volgende procedure:
-
Waaier de documenten een paar keer uit.
-
Maak beide uiteinden van de documenten recht en verschuif vervolgens de bovenranden lichtjes onder een hoek.
-
Laad de documenten in de ADF-papierbaan (afdekking).
-
Pas de zijgeleiders aan de breedte van de documenten aan.
Hebt u een grote hoeveelheid gekreukelde of gekrulde documenten geladen?
Scan na het gladstrijken van de rimpels of krullen op de documenten.
Of scan de documenten in meerdere batches.
Hebt u een stapel documenten dikker dan 2 mm in de ADF-papierbaan (afdekking) geplaatst?
Als u een stapel documenten in de ADF-papierbaan (afdekking) plaatst en een scan uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de dikte van de documenten 2 mm of minder is.
Is de blokeenheid versleten?
Vervang de blokeenheid.
Raadpleeg ScanSnap Help voor meer informatie over het vervangen van de blokeenheid.
Is de blokeenheid vuil?
Maak de blokeenheid schoon.
Voor details over het reinigen, raadpleeg ScanSnap Help.
Hebt u documenten gescand die waren vastgemaakt met metalen voorwerpen zoals nietjes of paperclips?
Verwijder de nietjes of paperclips voordat u een scan uitvoert.