[Windows/macOS] 문서가 원활하게 급지되지 않음/용지 걸림 발생

얇은 용지, 신문 스크랩 또는 급지하기 어려울 수 있는 문서를 스캔했습니까?

다음과 같은 타입의 문서는 원활하게 급지되지 않을 수 있습니다.

• 매우 얇은 용지

• 찢어진 용지

• 신문 기사 스크랩과 같은 비정형 용지

• 구멍 난 용지

• 주름이 가거나 구부러진 용지

한 번에 용지 1매를 (캐리어) 시트(옵션)에 놓고 스캔합니다.

또는 ScanSnap에 문서를 한 번에 하나씩 올려 놓고 스캔합니다.

두꺼운 플라스틱 카드를 스캔했습니까?

ScanSnap에서 스캔이 가능한 플라스틱 카드의 두께는 제한이 있습니다. 제한 범위를 초과하는 플라스틱 카드를 스캔하면 카드가 손상되거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.

ScanSnap으로 스캔할 수 있는 문서에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

플라스틱 카드를 스캔하려면 급지 모드 설정에 [수동 스캔]으로 설정해야 합니다.

다음 절차로 급지 모드 설정을 변경할 수 있습니다.

1. ScanSnap 터치 패널에서 홈 화면의 프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.

2. 급지 모드 설정 아이콘을 누르고 급지 모드 설정을 [수동 스캔]으로 변경합니다.

터치 패널에서 스캔 설정을 변경하고 문서를 스캔한 경우 스캔한 후에 스캔 설정은 변경하기 전의 설정으로 돌아갑니다. 항상 같은 설정에서 문서를 스캔하려면 스캔 설정을 프로필로 저장해야 합니다.

ScanSnap 내부에 이물질이 있습니까?

다음을 실행합니다.

1. ADF 용지 츄트 (커버)에서 문서를 제거합니다.

2. ADF 해제 탭 을 사용자 방향으로 당겨 ADF 상부 를 엽니다.

   

3. ScanSnap 내부의 이물질을 제거합니다.

4. ADF 상부를 닫아 주십시오.

   제자리에 잠길 때까지 ADF 상부를 닫습니다.

   ADF 상부 섹션이 닫혀 있으면 롤러 회전 소리가 들립니다.

   
   중요

   • ADF 상부가 완전히 닫혔는지 확인하십시오.

     그렇지 않으면 용지 걸림 또는 기타 급지 오류, 또는 이미지 결함이 발생할 수 있습니다.

롤러 회전 소리가 멈춘 후에 문서를 로드합니다.

스테이플이나 종이 클립과 같은 금속 이물질이 부착된 문서를 스캔했습니까?

스캔하기 전에 스테이플이나 종이 클립을 제거합니다.

스캔 설정에서 [문서 크기]로 [자동 검출] 외 다른 옵션을 선택했습니까?

다음 절차로 [자동 검출]을 선택하거나 [문서 크기]로 문서와 같은 크기를 선택합니다.

1. 컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.

   • 스캔 창 표시하기

2. 프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.

3. [프로필 편집] 버튼을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.

4. [급지]의 [옵션] 버튼을 클릭하여 [급지 옵션] 창을 표시합니다.

5. [자동 검출]을 선택하거나 [문서 크기]로 문서와 같은 크기를 선택합니다.