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[Windows/macOS] 터치 패널에 "시간을 동기화하지 못했습니다." 메시지가 표시됨

업데이트 시간

ScanSnap이 현재 시간을 얻기 위해 NTP 서버에 연결하지 못했을 수 있습니다.

다음 조치를 취하고 문제가 해결됐는지 확인합니다.

  • ScanSnap이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하기

    다음을 확인합니다.

    • 네트워크 환경의 상태와 설정에 문제가 없습니까?

    • 무선 액세스 포인트의 전원이 켜져 있습니까?

    위 사항을 확인한 후 ADF 용지 츄트(커버)를 닫아 ScanSnap 전원을 끄고 ADF 용지 츄트(커버)를 열어 전원을 다시 켠 후 문제가 해결됐는지 확인합니다.

  • 스캔한 이미지를 ScanSnap에서 ScanSnap Home의 네트워크 폴더에 직접 저장하도록 구성된 프로필 다시 저장하기

    스캔한 이미지를 ScanSnap에서 ScanSnap Home의 네트워크 폴더에 직접 저장하도록 구성된 프로필을 다시 저장하면 ScanSnap이 ScanSnap Home에서 NTP 서버 정보를 수신하고 시간을 다시 동기화합니다.

    다음 절차에 따라 프로필을 다시 저장합니다.

    1. 컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.

    2. 프로필 목록에서 스캔한 이미지를 ScanSnap에서 네트워크 폴더에 직접 저장하도록 구성된 프로필을 선택합니다.

    3. [프로필 편집] 버튼을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.

    4. [저장] 버튼을 클릭하여 프로필 파일 목록을 다시 저장합니다.

  • NTP 서버를 취득하는 방법에 대한 현재 설정 변경하기

    다음 절차에 따라 NTP 서버를 취득하는 방법을 변경합니다.

    1. ScanSnap 터치 패널의 홈 화면에서 설정을 눌러 [설정] 화면을 표시합니다.

    2. Wi-Fi 설정을 눌러 [Wi-Fi 설정]을 표시합니다.

    3. [네트워크 폴더에 스캔]을 눌러 [네트워크 폴더에 스캔] 화면을 표시합니다.

    4. [NTP 서버 설정]을 눌러 [NTP 서버 설정] 화면을 표시합니다.

    5. [취득 방법]의 현재 설정 변경하기

    6. [시간대]를 지정한 다음 [동기 시간] 버튼을 누릅니다.

    NTP 서버에 수동으로 연결하여 시간을 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

  • 네트워크 환경에서 NTP 서버에 대한 액세스가 제한되어 있는지 확인하기

    네트워크 관리자에게 연락해 주십시오.

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