ScanSnapのタッチパネルでアイコンの中心を押しましたか?
ScanSnapのタッチパネルで、画面のアイコンの中心を指の先で押してください。
ScanSnapから電源ケーブルを抜いて、再度差し込みましたか?
ScanSnapの給紙カバー（原稿台）を閉じて一度電源をOFFにしてから、電源ケーブルを抜いてください。そのあと、ScanSnapに電源ケーブルを再度差し込んでから、給紙カバー（原稿台）を開けて、電源をONにしてください。
この方法を実施しても症状が改善されない場合は、[Windows/macOS] ScanSnap Homeでのトラブルに関するお問い合わせを参照して、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせください。