ADFカバーが開いていませんか?
スキャン中の原稿を取り除き、ADFカバーを閉じてください。
上記のどれにも該当しない場合は、ScanSnapの給紙カバー（原稿台）を閉じて一度電源をOFFにしてから、再度給紙カバー（原稿台）を開けて電源をONにし、スキャンし直してください。
なお、給紙カバー（原稿台）を閉じてから、再度給紙カバー（原稿台）を開けるまでは、5秒以上間隔をあけてください。
【重要なお知らせ】
2026年4月9日以降、ScanSnap Cloudのご利用には最新ファームウェアへの更新が必要です。
注意 : iX1600/iX1500の場合、タッチパネルでファームウェアは更新できません。ScanSnap Homeでファームウェアを更新してください。