二要素認証するときの認証コードがわからない、または認証コードが⼀致しない場合
モバイル機器にインストールした認証アプリケーション（Microsoft Authenticator）を起動し、表示されている認証コードを入力してください。
通知される認証コードは、30秒ごとに切り替わります。最新の認証コードを入力してください。
ヒント
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モバイル機器の認証アプリケーション（Microsoft Authenticator）で認証コードが取得できず、二要素認証できない場合は、以下の手順で二要素認証を無効にできます。
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ScanSnapアカウント管理ページを開きます。
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ScanSnapアカウントのメールアドレスとパスワードを入力して［サインイン］ボタンをクリックし、「二要素認証」を表示します。
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「認証コードを取得できない場合はこちら。」をクリックして「二要素認証の無効化」を表示します。
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ScanSnapのシリアル番号（SER.NO.）またはライセンス番号を入力して［送信］ボタンをクリックします。
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認証アプリケーション（Microsoft Authenticator）をインストールしたモバイル機器を紛失したり、機種変更したりして、認証アプリケーションが使用できない場合
以下の手順で二要素認証を無効にしてから、再度二要素認証を有効にしてください。
二要素認証を有効にするときは、新しいモバイル機器にインストールした認証アプリケーション（Microsoft Authenticator）を使用して設定してください。
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ScanSnapアカウント管理ページを開きます。
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ScanSnapアカウントのメールアドレスとパスワードを入力して［サインイン］ボタンをクリックし、「二要素認証」を表示します。
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「認証コードを取得できない場合はこちら。」をクリックして「二要素認証の無効化」を表示します。
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ScanSnapのシリアル番号（SER.NO.）またはライセンス番号を入力して［送信］ボタンをクリックします。