Problemi correlati all'alimentazione per ScanSnap
Problemi correlati all'installazione
- [Windows/macOS] Installazione interrotta/Installazione non in corso
- [Windows/macOS] È visualizzato un messaggio "Non è stato possibile installare ScanSnap Home."
- [Windows] Viene visualizzato un messaggio "Windows Update è in esecuzione"
- [Windows] È visualizzato un messaggio "Non è stato possibile installare Microsoft .NET Framework X.X."
Problemi correlati a connessioni e comunicazione
- [Windows/macOS] Non è possibile connettere ScanSnap al computer tramite Wi-Fi
- [Windows/macOS] Non è possibile connettere ScanSnap a un computer con un cavo USB
- Il nome e la password del punto di accesso wireless sono stati dimenticati
- Non si conosce la procedura di sostituzione di un punto di accesso wireless con uno nuovo
Problemi correlati al pannello a sfioramento
- [Windows/macOS] Sullo schermo tattile vengono visualizzati solo i profili creati dall'utente
- [Windows/macOS] I profili visualizzati sullo schermo tattile non sono visualizzati
- [Windows/macOS] Un nome utente non è visualizzato in alto nella schermata iniziale sullo schermo tattile
- [Windows/macOS] Viene mostrato il messaggio "BOOT MODE" sul pannello a sfioramento
Problemi correlati all'account ScanSnap/Autenticazione della licenza
- Se durante la registrazione di un account ScanSnap non viene ricevuta l'e-mail di notifica con un codice di conferma
- Registrazione dell'account ScanSnap non riuscita
- [Windows/macOS] Impossibile accedere all'account ScanSnap
- L'e-mail di notifica per reimpostare la password dell'account ScanSnap non è stata ricevuta
Problemi correlati alle azioni di ScanSnap Home
- [Windows/macOS] ScanSnap Home non si avvia o non può essere utilizzato
- [macOS] Viene visualizzato un messaggio che indica che non si dispone dell'autorizzazione di accesso per una cartella o un file o un messaggio che richiede di controllare se è stata impostata l'autorizzazione di accesso per un file o una cartella
- [Windows] Viene visualizzato un messaggio che segnala che non è possibile trovare il punto iniziale della procedura
Problemi correlati al profilo
- [Windows/macOS] Un profilo non può essere modificato
- [Windows/macOS] Un'icona del profilo visualizzata sul pannello a sfioramento è diversa da quella in ScanSnap Home
- [Windows/macOS] Il profilo eliminato viene visualizzato sul pannello a sfioramento
- [Windows/macOS] Viene visualizzato un messaggio che segnala che l'impostazione per la visualizzazione dei profili è stata modificata
Problemi correlati alla scansione
- [Windows/macOS] È visualizzato il messaggio "Il dispositivo non risponde."
- [Windows/macOS] Il tasto [Scan] non diventa disponibile neanche dopo aver selezionato un'icona profilo nel pannello a sfioramento di ScanSnap
- [Windows/macOS] Impossibile eseguire una scansione perché compare un punto esclamativo arancione
- [Windows/macOS] Impossibile scandire i documenti
Problemi correlati alla sovrapposizione di documenti (Alimentazione multipla)
Problemi correlati al (Trasporto) fogli
Problemi correlati ai risultati scanditi
- [Windows/macOS] Si visualizzano delle strisce verticali nell'immagine
- [Windows/macOS] È visualizzato un messaggio che segnala che potrebbero essere rimaste strisce verticali, anche se sulle immagini scandite non sono presenti strisce verticali
- [Windows/macOS] L'immagine viene mostrata obliqua o capovolta
- [Windows/macOS] Non è possibile creare un file PDF controllabile
Problemi correlati al collegamento dell'applicazione
Problemi correlati alla funzione Fotocamera
Problemi correlati al collegamento al servizio cloud e all'invio di un'e-mail da ScanSnap
- [Windows/macOS] È visualizzato un messaggio "Impossibile accedere a ScanSnap Cloud." sul pannello a sfioramento
- [Windows/macOS] ScanSnap non è collegato alla rete (quando si usa ScanSnap Cloud)
- [Windows/macOS] Un'immagine scansionata non viene salvata nel servizio cloud (quando si usa ScanSnap Cloud)
- [Windows/macOS] Viene visualizzato l'errore "Impossibile caricare i dati sul servizio cloud."
Problemi correlati alla ricerca
Problemi correlati alla gestione dei record dati dei contenuti
- [Windows/macOS] Non si conosce la destinazione di salvataggio delle immagini scansionate
- [Windows/macOS] I file su cui si è lavorato in Esplora file o Finder non si visualizzano nella finestra principale
- [Windows/macOS] Impossibile aprire l'immagine scansionata
- [Windows/macOS] Le immagini scandite non sono state salvate nella destinazione di salvataggio specificata
Problemi correlati all'aggiornamento del firmware
Lista dei codici di errore per ScanSnap Cloud
- [Windows/macOS] Lista dei codici di errore (tutti i servizi cloud)
- [Windows/macOS] Lista dei codici di errore (Box)
- [Windows/macOS] Lista dei codici di errore (Concur Expense)
- [Windows/macOS] Lista dei codici di errore (Dr.Wallet)
Come visualizzare ogni finestra
- [Windows] Per visualizzare la finestra [Gestione dispositivi]
- [Windows] Per visualizzare la finestra [Prompt dei comandi]
- [Windows] Per visualizzare la finestra [Programmi e funzionalità]
- [Windows] Per verificare o modificare l'impostazione dell'area