[Windows/macOS] L'immagine scansionata non è ritagliata/L'immagine scansionata che è stata ritagliata è diversa dal documento – Soluzione dei problemi di ScanSnap

I documenti sono separati l'uno dall'altro?

Posizionare i documenti separatamente, quindi provare di nuovo a eseguire la scansione. Si consiglia di lasciare 15 mm o più spazio tra i documenti.

Adottare una delle seguenti soluzioni:

Apportare una modifica nella finestra [ScanSnap Home - Visualizza immagini ritagliate].
Nelle impostazioni di scansione, specificare lo stesso formato (standard o personalizzato) del documento originale in [Formato documento] seguendo la procedura riportata di seguito.
1. Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.
  - Per visualizzare la finestra di scansione
2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.
3. Cliccare il tasto [Modifica profili] per visualizzare la finestra [Modifica profili].
4. Cliccare il pulsante [Opzione] per [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].
5. Selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].
  
  Se non è possibile trovare lo stesso formato del documento in [Formato documento], cliccare il pulsante [Personalizza] per specificare una dimensione qualsiasi.
ATTENZIONE
- Nelle impostazioni di scansione, se si seleziona un formato del documento diverso dalle dimensioni riportate di seguito in [Formato documento], allineare il centro del documento con la tacca di centratura di ScanSnap.
  - Rilevamento automatico (Alto)
  - Rilevamento automatico (A4/Lettera orizzontale)