ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer è lontano dal punto di accesso wireless? Inoltre, è presente un ostacolo al segnale (quali muri e schede metalliche) o una fonte elettromagnetica?
Il segnale tra il punto di accesso wireless e ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer è debole o potrebbero essere presenti delle interferenze nel segnale.
Spostare ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer e il punto di accesso wireless in posizioni diverse.
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Spostare ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer più vicino al punto di accesso wireless.
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Spostare ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer e il punto di accesso wireless lontano dai seguenti elementi:
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Ostacoli che possano bloccare il segnale (quali muri e schede metalliche)
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Dispositivi che possano causare l'interferenza del segnale (quali microonde e telefoni cordless) e dispositivi wireless
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Orientare ScanSnap, il dispositivo mobile o il computer verso una direzione diversa.
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Anche se lo stato del segnale è corretto, la comunicazione all'interno della gamma di una determinata frequenza o in determinati canali wireless potrebbe diventare instabile a causa dell'interferenza di segnali come il rumore.
Quando si è in una zona in cui sono disponibili reti Wi-Fi diverse da 2,4 GHz, non selezionare [Automatico] per la frequenza per collegare ScanSnap. Selezionare [2,4 GHz] o [5 GHz] a seconda di dove si usa ScanSnap.
Per dettagli su come modificare la frequenza di collegamento di ScanSnap, consultare Aiuto di ScanSnap.
Cambiare il valore del canale wireless nel punto di accesso wireless, se necessario.
Per i dettagli, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
La connessione utilizza più punti di accesso wireless?
Utilizzare un punto di accesso wireless che non dipende da altri punti di accesso wireless.
Il punto di accesso wireless utilizza un tipo di connessione diverso da 802.11ax, 802.11ac o 802.11n?
Cambiare il tipo di connessione del punto di accesso wireless in 802.11ax, 802.11ac o 802.11n.
Per dettagli su come modificare l'impostazione, consultare i manuali del punto di accesso wireless in uso.
Se il punto di accesso wireless in uso non supporta 802.11ax, 802.11ac o 802.11n, utilizzare un punto di accesso wireless che supporti 802.11ax, 802.11ac o 802.11n.
È in corso la scansione di un numero elevato di documenti o sono state configurate delle impostazioni di scansione che aumentano la dimensione dei dati per le immagini scandite?
La scansione potrebbe entrare in pausa quando si scandisce un numero elevato di documenti o se sono state applicate impostazioni che aumentano la dimensione dei dati (per esempio, aumento della qualità dell'immagine e riduzione del livello di compressione).
La scansione verrà ripresa una volta trasferite le immagini . Attendere.
È inoltre possibile prendere le seguenti misure:
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Dividere i documenti in più sequenza ed eseguire una scansione più volte.
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cambiare le impostazioni di scansione in modo da ridurre la dimensione dei dati per le immagini scandite ed eseguire nuovamente la scansione.
Esempio: riduzione della qualità dell'immagine e aumento del livello di compressione.
È possibile modificare le impostazioni di scansione nel modo seguente:
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Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.
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Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.
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Cliccare il tasto [Modifica profili] per visualizzare la finestra [Modifica profili].
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Cliccare il pulsante [Impostazioni dettagliate] in [Impostazioni di scansione] per visualizzare la finestra [Impostazioni dettagliate].
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Modificare [Qualità immagine] nella scheda [Scandisci].
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Modificare [Livello di compressione] nella scheda [Dimensione file].
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Quando si usa una connessione Wi-Fi, la comunicazione potrebbe diventare instabile (ad esempio, l'interferenza di segnali come rumore scollega lo scanner e il computer o la velocità di trasferimento delle immagini scandite diminuisce) a seconda di dove si usa ScanSnap.
Collegare lo scanner e il computer usando il cavo USB se ci si trova in un ambiente in cui è possibile usare il cavo USB.