L'area in cui non sono disponibili account ScanSnap è selezionata per l'impostazione dell'area sul computer in uso?
Anche quando si è in un'area in cui sono disponibili account ScanSnap, se l'area in cui non sono disponibili account ScanSnap è selezionata per l'impostazione dell'area sul computer, non è possibile accedere a un account ScanSnap.
Modificare l'impostazione dell'area sul computer nella procedura seguente e accedere a un account ScanSnap.
Windows
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Chiudere ScanSnap Home.
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Modificare l'impostazione della zona sul computer nella zona selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.
Per i dettagli, consultare [Windows] Per verificare o modificare l'impostazione dell'area.
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Accedere a un account ScanSnap.
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Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.
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Selezionare [Preferenze] nel menu visualizzato quando si clicca
nella parte superiore della finestra di scansione per visualizzare la finestra delle preferenze.
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Selezionare la scheda [Account] e accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nel campi in [Account ScanSnap].
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macOS
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Chiudere ScanSnap Home.
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Modificare l'impostazione della zona sul computer nella zona selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.
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Selezionare [Impostazioni di sistema] dal menu Apple (
) per visualizzare la finestra delle impostazioni di sistema.
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Selezionare [Lingua e Zona] dall'elenco di [Generale] per visualizzare la finestra [Lingua e Zona].
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Modificare l'impostazione per [Regione] nell'area selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.
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Cliccare
in alto nella finestra per chiudere la finestra delle impostazioni di sistema e riavviare il computer.
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Accedere a un account ScanSnap.
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Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.
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Selezionare [Preferenze] nel menu visualizzato quando si clicca
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Selezionare la scheda [Account] e accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nel campi in [Account ScanSnap].
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L'account ScanSnap è stato inserito correttamente?
Gli account ScanSnap distinguono tra maiuscole e minuscole.
Controllare che l'account ScanSnap inserito sia corretto.
Per accedere a un account ScanSnap con il proprio account di social media, fare clic sul tasto [Accedi con Google], [Accedi con Microsoft] o [Accedi con Apple] e inserire le informazioni richieste nella finestra visualizzata.
Viene visualizzato un messaggio che indica che esiste già un account ScanSnap con l'indirizzo e-mail specificato?
L'indirizzo e-mail utilizzato in precedenza per accedere con un account ScanSnap o un account di social media non può essere utilizzato come indirizzo e-mail per accedere con un altro account.
Nella scheda [Account] della finestra delle preferenze, accedere nuovamente con l'account ScanSnap o con l'account del social media utilizzato in precedenza per l'accesso.