Collegare ScanSnap al supporto di ScanSnap Home?
ScanSnap Home è supportato dai seguenti modelli:
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ScanSnap iX2500
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ScanSnap iX1600
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ScanSnap iX1500
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ScanSnap iX1300
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ScanSnap iX100
Verificare il modello di ScanSnap da connettere.
L'interruttore Wi-Fi di ScanSnap è spento?
Accendere l'interruttore Wi-Fi di ScanSnap.
ScanSnap e il dispositivo mobile sono connessi allo stesso punto di accesso wireless?
Per collegare ScanSnap e un dispositivo mobile, è necessario collegare ScanSnap e il dispositivo mobile allo stesso punto di accesso wireless.
Se la spia Wi-Fi è accesa in blu, ScanSnap potrebbe essere collegato a un punto di accesso wireless diverso da quello del dispositivo mobile.
Per modificare il punto di accesso wireless di ScanSnap, consultare Aiuto di ScanSnap.
La password per il punto di accesso wireless è corretta?
Verificare che la password sia corretta.
La password è una chiave criptata o crittografata in base al punto di accesso wireless in uso. Generalmente, il nome della rete (SSID) e la password sono riportati sulla parte laterale o alla base del dispositivo del punto di accesso wireless.
Per dettagli sul valore da immettere, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
Se non si conosce la password o il punto di accesso wireless, contattare il l'amministratore della rete.
Il numero di unità collegate al punto di accesso wireless supera il limite massimo?
Scollegare gli altri dispositivi collegati al punto di accesso wireless.
Il numero massimo di unità che possono essere collegate varia in base al punto di accesso wireless in uso.
Per i dettagli, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.
È abilitata la funzione Privacy Separator del punto di accesso wireless?
Disabilitare la funzione Privacy Separator.
In base al punto di accesso wireless come un router mobile la funzione Privacy Separator del punto di accesso può essere attivata.
Per i dettagli, consultare Come posso disabilitare la funzione Privacy Separator del punto di accesso wireless?.
Il dispositivo mobile che si desidera collegare allo ScanSnap sta visualizzando una schermata diversa da quella di ScanSnap Home?
Non passare dalla schermata ScanSnap Home a un'altra schermata del dispositivo mobile durante la connessione del dispositivo mobile a ScanSnap.
ScanSnap è usato da un altro computer o dispositivo mobile?
Connettere ScanSnap solo dopo aver terminato l'uso con un altro computer o dispositivo mobile.
[Android] L'opzione [Scansione Wi-Fi stabile] o [Evita connessioni deboli] è stata abilitata nelle impostazioni avanzate del Wi-Fi del dispositivo mobile?
Disabilitare [Scansione Wi-Fi stabile] o [Evitare connessione insufficienti] nelle impostazioni avanzate del Wi-Fi del dispositivo mobile, e riprovare.
ScanSnap e il punto di accesso wireless sono distanti tra loro? È presente un ostacolo al segnale (per esempio muri e schede metalliche) o una fonte elettromagnetica?
Il segnale tra il punto di accesso wireless e ScanSnap è debole o potrebbero essere presenti delle interferenze nel segnale.
Da in ScanSnap Home, toccare [Scanner] per visualizzare la schermata [Scanner]. Controllare lo stato del segnale in [Intensità del segnale] nella schermata delle informazioni sullo scanner, visualizzata quando si tocca il nome dello scanner nella parte superiore della schermata [Scanner].
Se lo stato del segnale non è buono, spostare ScanSnap e il punto di accesso wireless in una posizione diversa.
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Spostare ScanSnap più vicino al punto di accesso wireless.
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Spostare ScanSnap e il punto di accesso wireless lontano da quanto segue:
- Ostacoli che possano bloccare il segnale (quali muri e schede metalliche);
- Dispositivi che possano causare l'interferenza del segnale (quali microonde e telefoni cordless) e dispositivi wireless.
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Cambiare la direzione di ScanSnap.
In alcuni canali wireless, inoltre, la comunicazione potrebbe diventare instabile a causa delle interferenze nel segnale, quali disturbi.
Cambiare il valore del canale wireless nel punto di accesso wireless.