Il server proxy è configurato correttamente?
Se la connessione a Internet viene eseguita tramite un server proxy, controllare se le informazioni del server proxy sono corrette nelle impostazioni di rete del computer.
ScanSnap è connesso alla rete?
Se ScanSnap è collegato alla rete tramite Wi-Fi, verificare quanto segue:
verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete;
Accendere il punto di accesso wireless.
Dopo aver controllato, chiudere e riaprire la guida di alimentazione per accendere ScanSnap, quindi ricollegare ScanSnap al computer.
Se il problema persiste, connettere il computer e ScanSnap usando un cavo USB.