B11Cg206, B11Cg207, B11Cg210
- Cause
-
Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
-
Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :
Appuyez sur
en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.
Appuyez sur [Réglages détaillés].
Appuyez sur le type de document ou [Tous] dans [Paramètres de numérisation].
Appuyez sur [Destination].
Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.
B11Cg216
- Cause
-
Le problème provient du fournisseur de services (serveur).
- Solution
-
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Cg208, B11Cg211
- Cause
-
Les causes du problème peuvent être les suivantes :
La connexion au service cloud a échoué.
La communication avec le service cloud a été perdue.
Le délai de la connexion a expiré.
- Solution
-
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Cg274
- Cause
Le compte du service cloud a été supprimé.
- Solution
-
Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :
Appuyez sur
en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.
Appuyez sur [Réglages détaillés].
Appuyez sur le type de document ou [Tous] dans [Paramètres de numérisation].
Appuyez sur [Destination].
-
Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.
Veillez à indiquer un compte utilisable.
B11Fg013
- Cause
L'accès est refusé, car le mot de passe a été modifié.
- Solution
-
Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :
Appuyez sur
en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.
Appuyez sur [Réglages détaillés].
Appuyez sur le type de document ou [Tous] dans [Paramètres de numérisation].
Appuyez sur [Destination].
Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.