L'ensemble rouleaux est-il sale ?
Nettoyez l'ensemble rouleaux.
Pour en savoir plus sur le nettoyage, consultez la section ScanSnap Aide.
L'ensemble rouleaux est-il correctement installé ?
Retirez l'ensemble rouleaux pour le réinstaller.
Pour plus de détails sur la manière de supprimer et d'installer l'Ensemble rouleaux, reportez-vous à "Remplacement des consommables" dans ScanSnap Aide.
Un corps étranger se trouve-t-il à l'intérieur du ScanSnap ?
Effectuez ce qui suit :
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Retirez le document du plateau d'alimentation AAD (couvercle).
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Tirez sur le bouton d'ouverture de l'AAD
pour ouvrir la section supérieure de l'AAD
.
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Retirez tout corps étranger se trouvant à l'intérieur du ScanSnap.
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Fermez la section supérieure de l'AAD.
Fermez la section supérieure de l'AAD jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Une fois la section supérieure de l'AAD fermée, vous devez entendre le rouleau pivoter.
IMPORTANT-
Assurez-vous que la section supérieure de l'AAD est complètement fermée.
Dans le cas contraire, cela peut provoquer des bourrages papier, d'autres erreurs d'alimentation ou des défauts d'image.
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Charger les documents après l'arrêt du bruit de rotation du rouleau.